HORARIO: LUNES A VIERNES 10:30 A 19:30 HRS / SÁBADOS 10:00 A 15:00 HRS

Política de envío

Los envíos se hacen a través de diferentes empresas, con un costo fijo de $3.600 por envío en RM.

Los productos comprados después de las 12:00 del mediodía se consideran dentro del siguiente día hábil.

Se realizan dentro de los siguientes 3 días hábiles, una vez recibido el pago. Esto no incluye libros en estado de PREVENTA

Es importante que avises en tu casa o con el conserje de tu edificio para que reciban el paquete.

Una vez que mandamos tu pedido, recibirás en tu mail un número de seguimiento, puedes buscarlo en tu mail con el asunto "Estamos preparando tu pedido de Librería Bookland"

Los envíos o retiros en tienda para fechas especiales como:
Cyber, Navidad y ofertas especiales, pueden tener demoras de entre 3 a 5 días hábiles adicionales.

EN CASO DE CAMBIOS O DEVOLUCIONES CON RETIRO A DOMICILIO
Corre por parte del usuario/cliente el costo del despacho para la empresa de mensajería, con un valor equivalente al cancelado previamente. 


TENEMOS LA OPCIÓN DE RETIRO EN TIENDA

Si prefieres puedes venir a retirar tus productos personalmente a nuestra tienda Avenida Providencia, 2063. 

Horarios:

  • Lunes a Viernes de 10:30 a 19:30 hrs
  • Sábados: 11:00 a 14:45 hrs

¿Cómo elegir esta opción? 

1. Al minuto de finalizar la compra tienes que ingresar TUS datos personales, independiente si sea con retiro en oficina, tienes que escribir tu dirección. 

2. En el siguiente paso puedes elegir retiro en oficina (Gratis) o envío a domicilio.

3. Si eliges retiro en oficina, una vez que tu pedido esté LISTO, te enviaremos un mail con la dirección para el retiro.